Lansiranje je početak provjere rezultata, a ne završni dokaz uspjeha. Prije objave definirajte što nova stranica treba poboljšati. Cilj može biti jednostavnije slanje upita, više dovršenih rezervacija ili manje pitanja koja završavaju u podršci.

Za svaki cilj odaberite nekoliko razumljivih pokazatelja. Broj posjeta opisuje promet, ali ne pokazuje jesu li korisnici obavili zadatak. Uz konverzije promatrajte kvalitetu upita i razloge odustajanja, kako bi izvještaj razlikovao aktivnost od stvarne koristi.

Provjerite jesu li događaji pravilno postavljeni. Klik na gumb nije isto što i uspješno poslan obrazac. Testirajte potvrde, ponovljene radnje i put korisnika na različitim uređajima. Pogrešno mjerenje može izgledati uvjerljivo iako ne opisuje stvarno ponašanje.

Brojke tumačite uz okolnosti. Kampanja, sezona i promjena izvora prometa mogu utjecati na rezultate bez izmjene stranice. Uspoređujte dovoljno slična razdoblja i jasno zabilježite vanjske promjene, umjesto da svaku razliku pripišete redizajnu.

Kvantitativne nalaze povežite s razgovorima i povratnim informacijama. Analitika može pokazati gdje korisnik odustaje, ali ne uvijek i zašto. Kratko testiranje ili razgovor s prodajom često daje objašnjenje potrebno za odluku o sljedećoj izmjeni.

Izvještaj završite prioritetima, ne samo grafovima. Za svako poboljšanje navedite problem, očekivani učinak i način provjere. Redoviti kratki pregledi pomažu timu da projekt nakon objave razvija prema nalazima, umjesto prema najglasnijem prijedlogu.